Información de contacto

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes preguntas sobre un producto, tu pedido, envíos, devoluciones o cualquier otra consulta, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte.

Canales de atención

Correo electrónico:
tienda.nalishop@gmail.com

WhatsApp:
3172599461

Horario de atención:

Atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana (24/7).

Tiempo de respuesta

Nos esforzamos por responder todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

Antes de contactarnos

Para brindarte una atención más rápida, te recomendamos incluir la siguiente información:

  • Nombre completo.
  • Número de pedido (si aplica).
  • Correo electrónico utilizado en la compra.
  • Descripción detallada de tu consulta o inconveniente.

Agradecemos tu confianza. Trabajamos para ofrecerte una atención rápida, amable y una excelente experiencia de compra.